個人情報保護方針 / クッキーポリシー
個人情報保護方針
ビートレード・パートナーズ株式会社は、事業運営上取り扱う個人情報を適正に管理、保護することを社会的責任と認識し、個人情報を適性に管理するため、「個人情報保護方針」を定め、個人情報保護の組織的取り組みを継続的に行うために個人情報管理規定を制定し、当社の役員、従業員は、この個人情報管理規定を遵守し、個人情報を正確かつ安全に取り扱います。
2013年4月1日 制定
2023年3月31日 最終改定
ビートレード・パートナーズ株式会社
代表取締役 佐藤 剛
1.個人情報の適正な取得と利用
当社では個人情報の収集においては、「個人情報の利用目的」に記載されている目的のために必要とする最小限の範囲での適正な取得とし、偽りその他不正の手段により取得することはありません。また、個人情報の利用および提供は、個人情報を提供して頂いた方から同意を得た利用目的範囲内において行うものとします。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、当該個人情報を取り扱うこと(個人情報の「目的外利用」)は致しません。また、そのための措置を講じます。
2. 個人情報の利用目的
当社で取得する個人情報の利用目的は以下の通りです。
- 営業代行の新規開拓のため候補企業一覧リスト作成
- 営業代行業務における連絡及び資料等の案内
- 個人情報は正確かつ最新の状態で管理します。ただし、利用履歴を管理するため、過去情報を保有します。
- コールセンター業務における問い合わせ対応及び受発注業務
- 教育ツールの利用者等への連絡並びに教育ツールの改善及び開発
- 社員の雇用、人事管理
なお、お客様が当社にお電話でご連絡いただいた場合には、サービス品質の向上及び正確にご回答するために、通話内容を録音しております。
3.個人情報の適正管理
個人情報の保管、使用に関し、適正かつ安全な管理措置を行い、正当な権限を有しない者による個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩に対する万全の予防策を実施し、個人情報の安全性の確保を図ります。
4.個人情報に関する法令・規範の遵守
個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守するとともに、当社が定める個人情報保護マネジメントシステムの規定する事項に従い個人情報を取り扱います。
5.継続的改善
個人情報の適性利用を行い、またその保護を徹底するために、私たちは、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。
6.当社個人情報の取扱いに関する苦情等のお問合せ窓口
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、開示請求、訂正・削除等のお問合せにつきましては、下記窓口までお申し出下さい。
本方針に関するお問い合わせ窓口
クッキーポリシー
1. クッキーとは
クッキーとは、ウェブサイトへのアクセス情報を記録する目的でウェブサイトからお客さまの端末に送信されるテキストファイルです。お客さまが訪問したウェブサイトの履歴が記録されます。なお、これらの情報には特定の個人を識別するための情報は含まれておりません。
2. クッキーの利用について
当社のウェブサイトではクッキーの技術を使用しています。お客さまによりクッキーを無効にすることも可能ですが、ウェブサイトの機能が正常に働かなくなる可能性があります。
なお、当社では以下の通りクッキーを利用してサービスの改善に役立てています。
- クッキーの分析と利用サービスについて
当社では、ウェブサイトの利便性やパフォーマンスの向上・改善のため、次のサービスを利用してお客さまのウェブサイト利用状況の収集・記録・分析を行っています。これらのサービスに送信される情報、利用規約、プライバシーポリシーおよび無効設定については以下をご覧ください。- Google Analytics (Google LLC.)
- Google Analytics に送信される情報
- デバイス/ブラウザに関連したデータ
- サイト訪問者のアクセス元 IP アドレス
- サイト訪問者のアクセス履歴
- Google Analytics がサイト訪問者に付与した広告 ID
- 利用規約:Google Analytics 利用規約
- プライバシーポリシー:Google プライバシーポリシー
- 無効設定:Google アナリティクス オプトアウト アドオンをインストールし、設定を有効にしてください。
- ターゲティング広告への利用について
当社では、次の広告配信事業者と提携し、当社のウェブサイトを訪れたお客さまのクッキーを取得・利用して提供サービスに関連した広告を配信しています。これらの事業者に送信される情報、プライバシーポリシーおよび無効設定については以下をご覧ください。- Google 広告(Google LLC.)
- Google に送信される情報:サイト訪問者のアクセス履歴
- プライバシーポリシー:Google ポリシーと規約
- 無効設定:「マイアドセンター」にアクセスし、設定を変更してください。
- Facebook 広告(Meta Platforms, Inc.)
- Facebook に送信される情報
- Facebook で「いいね!」したページ
- Facebook プロフィールにある情報
- サイト訪問者のアクセス履歴
- プライバシーポリシー:Meta プライバシーセンター
- 無効設定:Facebook 広告について
- マーケティング活動への利用
当社では、次のサービスを利用してお客さまによるウェブサイトへのアクセス履歴を取得・分析し、マーケティング活動を行っています。これらのサービスに送信される情報、プライバシーポリシーおよび無効設定については以下をご覧ください。- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (旧 Pardot・株式会社セールスフォース・ジャパン)
- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement に送信される情報
- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement がサイト訪問者に付与したアカウント ID
- Salesforce Marketing Cloud Account Engagement がサイト訪問者に付与したオプトイン・オプトアウトの状況
- サイト訪問者がウェブサイトにアクセスした時刻
- サイト訪問者が資料ダウンロードフォーム、または問い合わせフォームで入力した情報
- サイト訪問者がアクセスした URL
- サイト訪問者のアクセス元 IP アドレス
- サイト訪問者のブラウザのユーザーエージェント情報(端末、OSおよびブラウザ種別等を含む)
- プライバシーポリシー:プライバシーに関する声明
- 無効設定:ブラウザの設定を変更し、クッキーを無効にしてください。
3. ブラウザの設定によりクッキーを無効にする方法
お客さまの端末に保存されたクッキーは、一定期間端末に保存されます(お客さま側で削除可能です)。ほとんどのブラウザでは初期設定時からクッキーの受け入れが有効になっていますが、お客さまがブラウザの設定を変更することでクッキーを無効にすることができます。ただし、クッキーの無効化により、ウェブサイトが正しく動作しなくなるおそれがあります。一般的なブラウザにおけるクッキー設定の変更手順は次のとおりです。
- Google Chrome:Chrome で Cookie の削除、有効化、管理を行う
- Apple Safari (macOS):Mac の Safari で Cookie を削除する
- Apple Safari (iOS / iPad OS):iPhone、iPad、iPod touch で Safari から閲覧履歴と Cookie を消去する
- Microsoft Edge:Microsoft Edge、閲覧データ、およびプライバシー
- Mozilla Firefox:Cookie - ウェブサイトがコンピューター上に格納する情報
4. 本ポリシーの改定について
- 当社は、本ポリシーに記載したクッキーの取り扱いについて継続的に検討を加え、見直しおよび改善を図ってまいります。
- 当社は、クッキーの適正な取り扱いを実践するため、適宜本ポリシーの内容を改定することがあります。改定履歴は本ポリシーの附則に掲示いたします。ご利用にあたっては都度最新の内容をご確認ください。
附則
本ポリシーは 2022年 4月 1日に公開したクッキーポリシーを改定したものであり、「4. 本ポリシーの改定について」に基づき、2023年 6月 16日から適用します。