1987年生明治大学農学部農学科卒大学卒業後、化粧品メーカーでの法人営業やゲーム会社での広報や新規事業店舗開発などを経験。その後サイバーエージェントやIndeedなどでデジタル広告の運用、SNSコンサル、代理店の渉外などに従事。2020年10月入社、CS(カスタマーサクセス)部門の責任者として業績拡大に貢献。2022年9月より現職。

株式会社セレブリックスを経て、2009年にビートレード・パートナーズ株式会社に参画。創業以来15年間、BtoB向けに事業を展開する企業に特化した営業支援及び、カスタマーサポート事業を展開し、延べ900のプロジェクトを超える企業の収益向上、顧客満足度の向上を実現した。日本ではまだ認知度が低かったインサイドセールスに着目し、2013年以降はリードジェネレーションやリードナーチャリングを中心に多くの企業の営業支援を行なっている。

2009年に東京大学教育学部を卒業後、教育系出版社でマーケティング企画・広告制作の経験を経て、2015年より株式会社リクルートに入社。同社の新規事業における業務設計やカスタマーサクセス業務の非対面化プロジェクトのマネジメントに従事し、2020年度にプロセスエンジニアリング領域におけるMVPを受賞。2022年2月オープンエイト入社。